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    十一自駕出行早知道(一)——汽車保險知識解答

    來源: 西海都市報    發布時間: 2014-09-30 10:45    編輯: 王易         

      十一長假來臨,很多人都在策劃著自駕游。在自駕游過程中難免會出現剮蹭、追尾等突發事件,給愛車選擇保險就成為一項非常重要的工作。很多車主對汽車保險并沒有太深的概念,殊不知這里面藏有很多貓膩。今天就為大家解讀關于汽車保險的相關知識,供您在以后的用車過程中參考。

      十一自駕出行前的保險準備

      問:如果我只上了交強險,自駕出行會有哪些風險?

      答:交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險,屬于責任保險的一種。如果只上交強險的話,超過交強險保額以及本方在交通事故中的損失就無從理賠了。

      問:我上了四項主險(車損、盜搶、第三者、不計免賠),是否就可以高枕無憂了?

      答:因為途經的路段車主并不熟悉,所以各種突發情況都有可能發生,建議像玻璃險、涉水險、不計免賠等險種也一并購買,這樣通過保險就能讓車主面對各種突發情況的時候,減少自身的經濟損失。

      問:隨車攜帶哪些必要的證件和保險單據?

      答:身份證、駕照、行駛本、保單原件是必不可少。否則要想得到保險公司高效、專業的服務就比較困難了。

      十一自駕出行發生意外怎么辦

      問:如果自己不小心發生單方事故應如何處理?

      答:如果是小剮蹭可以回家再做處理,如果單方事故的程度對于車輛造成了嚴重的損失,還是要第一時間通知保險公司和事發地的交警。保險公司的現場勘查和交警的責任認定等環節都將關系到車主能否得到及時的理賠服務。

      問:如果與他人發生車輛碰撞應如何應對?

      答:發生這種事故,要及時通知保險公司和事發地的交警,如果有人員受傷,還要第一時間撥打急救電話,將傷員送醫救治。

      問:車輛在異地一旦出險應該如何辦理?

      答:通知保險公司到現場勘查、拍照,當地交警到場勘查并且出具了相關責任認定書,這時消費者可以根據車輛損失和出游計劃,決定是否在當地修理,如果在當地修理,請在保險公司提供修理廠或4S店名單里選擇維修方,通常這種情況下定損額和修理費不會有出入。

      如果決定回家再進行修理,在保證安全駕駛的情況下,可以在保險公司做完現場勘查、拍照之后,回家再做定損,但是一定要保管好交警出具的責任認定書,而且車輛受損的情況不能在此期間擴大,消費者也要盡量控制時間,如果時間過長,愛車的受損處出現了銹蝕等狀態,也將影響愛車的定損理賠。

      如果愛車損失嚴重,但是您不想在當地進行修理,可以請當地的保險公司作出書面確認,同意您用拖車將愛車送回家進行修理,當地的保險公司通常都有拖車或是合作的救援公司,在得到書面確認的情況下,通過他們提供的拖車將您的愛車運送回家,拖車費的理賠會比較順利。

      問:發生車禍中如果有人受傷保險公司管嗎?

      答:如果投保了車上人員險,是可以得到理賠的,但是需要提供交警出具的事故中有人員受傷的證明,而且醫院的資質和相關用藥明細也符合醫保規定,可以在保額內得到理賠。

      問:如果遇到地震、泥石流、水災等情況保險公司如何處理?

      答:如果遇到暴雨、泥石流等自然災害,可以通過涉水險、車損險等險種得到理賠,如果是地震造成的車輛損壞,屬于保險條款里的免賠部分,保險公司不予賠付。

      其他自駕出行的提示和建議

      問:如果車上財物丟失怎么辦?

      答:及時撥打當地的110報警電話,請警方調查。

      問:如何確保車輛和自身的安全?

      答:結伴出行避免單車出游,白天行駛避免夜間行駛,沿著高速、國道等路線行駛,避免去人跡稀少的偏僻路段行駛,愛車有異響或是有小毛病的時候,及時到當地的4S店做檢查,不要帶“病”行車。遇到身穿便衣的陌生人攔車時,不要停車開門。停車時要選擇有人看管的停車場,如果沒有找到有人看管的停車場,最好選擇視線良好、過往人員比較多的地段停車。去景區游玩的時候,不要離開景區道路,不要單人徒步進入陌生景區。遵守當地的規章制度也是保護自己的好辦法。

      問:自駕出行上哪些人身意外險比較好?

      答:由于自駕游的時候,通常會去欣賞當地的自然景觀,所以車上人員險就不如人身意外險保障得更全面,而且人壽保險公司提供的人身意外險保額通常是10萬元左右,比車上人員險一萬元到兩萬元的保額要高不少,像貓抓狗咬、跌打損傷、交通事故等情況導致的醫療費用都可理賠。和車上人員險相比,人身意外險不需要交警出具的證明,只需要提供符合保險公司關于醫院資質的規定的醫療機構提供的符合醫保用藥標準的用藥單據、治療意外傷害的相關治療單據即可理賠。

      專家總結和建議:

      隨身攜帶證件和保單是必須要做的事情,遇到動人心魄的景色時,不要貿然在高速、國道或是當地的主干道上停車拍照,更不要貿然離開這些主要的交通路線,因為路況的不熟悉,一旦出現陷車或是發生交通事故、人身傷害事故,不僅會耽誤自己的行程,也會增加救援行動的難度。

      需要拖車的時候,最好使用保險公司提供的拖車,這樣做的好處就是,拖車費理賠比較方便,可以有效避免天價拖車費的出現。拖車費的理賠還是本著就近修理的原則。

      停車時一定要鎖好車門、車窗,保管好貴重物品。自駕游的時候,準備一些創可貼、瀉立停、清涼油之類的藥品,車上準備一些礦泉水、面包、雨衣等應急物品。(來源:《保險理賠汽車》)

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