春光明媚之時(shí)，在海東市互助土族自治縣西山鄉(xiāng)灣地村，一群學(xué)生乘著定制公交從學(xué)校返回家中。
“我家住在灣地村二社，離學(xué)校特別遠(yuǎn)，沒有定制公交的時(shí)候，只能給孩子錢讓他自己搭車回來，有時(shí)錯(cuò)過一趟車就得等好久，現(xiàn)在有了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送的定制公交，孩子上下學(xué)很方便，我們也放心。”家長馬金彥說。
記者了解到，該定制公交線路每周一早上和周五下午準(zhǔn)時(shí)接送，在校寄宿的學(xué)生每學(xué)期只需交納300元交通費(fèi)即可搭乘車輛往返，有效解決了灣地村64名學(xué)生上下學(xué)交通不便的問題。
定制客運(yùn)讓群眾幸福出行。
定制客運(yùn)讓群眾幸福出行。海東市公交集團(tuán)供圖
“自2020年9月1日新修訂的《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》實(shí)施以來，海東市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司探索定制客運(yùn)發(fā)展路徑，累計(jì)投資1475萬元，先后購置40輛定制客車，相繼開通13條定制客運(yùn)線路，累計(jì)運(yùn)送旅客30多萬人次，有效滿足了群眾多元化和個(gè)性化出行需求。”海東市公交集團(tuán)安全運(yùn)營部副部長徐國峰說。
據(jù)介紹，近年來，青海省交通運(yùn)輸廳深入實(shí)施“放管服”改革和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，多措并舉推動(dòng)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》落地見效，引導(dǎo)道路班線客運(yùn)企業(yè)積極推廣“定制客運(yùn)”服務(wù)，有效滿足了人民群眾對(duì)道路班線客運(yùn)服務(wù)的多元化需求。
2024年，在全省各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門共同努力下，新開通定制客運(yùn)線路11條，定制客運(yùn)線路數(shù)累計(jì)達(dá)47條。通學(xué)和適老化公交線路累計(jì)41條，優(yōu)化城市公交線路12條，全省二級(jí)及以上汽車客運(yùn)站、定制客運(yùn)線路基本實(shí)現(xiàn)電子客票全覆蓋。
定制客運(yùn)服務(wù)不僅滿足了群眾的多元化出行需求，更在安全和便利方面做到全方位保障，實(shí)現(xiàn)了出行服務(wù)的個(gè)性化定制。
“為滿足廣大游客出行需求，我們投放了5輛9座商務(wù)車，9輛14座商務(wù)客車，相繼開通了平安驛至西寧海湖新區(qū)、平安驛至香格里拉的定制線路，每天運(yùn)行40個(gè)班次，每班間隔30分鐘，單程用時(shí)1小時(shí)。”海東市公交集團(tuán)平安分公司定制客車調(diào)度員李桂蘭說。
為激發(fā)定制客運(yùn)市場活力，全力滿足群眾多元化出行需求，海東市公交集團(tuán)通過市場調(diào)研，開通了“海東出行”微信公眾號(hào)，投放新能源客車，優(yōu)化定制線網(wǎng)，發(fā)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、門到門快速靈活的定制客運(yùn)服務(wù)，先后開通海東市核心區(qū)至互助、化隆、循化、民和、西寧、曹家堡機(jī)場、景區(qū)景點(diǎn)等14條定制客運(yùn)線路，運(yùn)營定制客車34輛，打造高效便捷、安全舒適的定制客運(yùn)服務(wù)體系，2024年共運(yùn)送旅客22.44萬人次。
在海東市平安區(qū)平安驛袁家村景區(qū)，定制客車整齊停放在停車場，游客游覽完景區(qū)后陸續(xù)前往定制客車候車區(qū)等候乘車。
據(jù)海東市公交集團(tuán)平安分公司副經(jīng)理何文介紹，為保障客車行駛安全，掌握定制客車的運(yùn)行情況，所有定制客車均安裝4至7路攝像頭，可全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)時(shí)掌握駕駛員行車行為，及時(shí)糾正駕駛員的違規(guī)操作，及時(shí)制止車輛超速、超員等違規(guī)行為。
近年來，海東市交通運(yùn)輸部門加快推進(jìn)道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)鞏固建制村100%通客車成果，有序推進(jìn)城鄉(xiāng)公交向重點(diǎn)鎮(zhèn)村延伸和農(nóng)村客運(yùn)公交化改造，持續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施、客運(yùn)服務(wù)、貨運(yùn)物流等城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸一體化要素，讓廣大人民群眾共享交通運(yùn)輸發(fā)展成果，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興提供“先行”保障。
提升運(yùn)輸服務(wù)，構(gòu)建全域公交。除了海東市，目前，西寧市、黃南藏族自治州、海南藏族自治州等全省大部分地區(qū)都開展了定制客運(yùn)服務(wù)，定制客運(yùn)線路類型涵蓋市際、縣際、縣內(nèi)班線，群眾通過班線客運(yùn)出行方式更加豐富。
為深入推進(jìn)道路客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，青海省因地制宜加快培育新質(zhì)生產(chǎn)力，多措并舉全面有序推進(jìn)定制客運(yùn)發(fā)展，取得新進(jìn)展。目前，全省定制客運(yùn)線路已覆蓋一類、二類、三類、四類全部類型客運(yùn)班線。為確保定制客運(yùn)推廣工作取得實(shí)效，采取“因地制宜、重點(diǎn)突破”的方式方法，推動(dòng)全省道路客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
從“梗阻閉塞”到四通八達(dá)，青海通過定制客運(yùn)推動(dòng)一條條“毛細(xì)血管”綿延貫通十里八鄉(xiāng)，“外通內(nèi)聯(lián)、通村暢鄉(xiāng)、綠色環(huán)保、安全便捷”的城鄉(xiāng)客運(yùn)，讓群眾幸福生活的愿景有了底氣、有了希望。
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