近年來，西寧市通過打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新建立“三家服務(wù)”工作機(jī)制，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作取得顯著成效，形成了值得借鑒和推廣的典型經(jīng)驗(yàn)做法。
省衛(wèi)生健康委為全面推廣西寧市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)做法，近日印發(fā)《關(guān)于推廣西寧市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)典型經(jīng)驗(yàn)做法的通知》（以下簡稱《通知》），進(jìn)一步落實(shí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作“六個(gè)拓展”要求，加快推動(dòng)全省構(gòu)建系統(tǒng)連續(xù)、公平可及的就醫(yī)新秩序，助力分級診療制度建設(shè)。
《通知》要求全省各地把家庭醫(yī)生簽約服務(wù)作為推進(jìn)健康青海建設(shè)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)為居民提供全方位全周期健康服務(wù)目標(biāo)的重要抓手。對標(biāo)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展思路和主要目標(biāo)，做好本地區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作整體謀劃設(shè)計(jì)，建立健全符合轄區(qū)群眾健康需求的工作機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度落實(shí)生效。積極借鑒西寧市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)模式，扎實(shí)有序推動(dòng)“六個(gè)拓展”要求落地見效。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感和依賴性，提高群眾簽約家庭醫(yī)生服務(wù)的參與度和自我健康管理的主觀能動(dòng)性，牢固樹立“個(gè)人是自身健康第一責(zé)任人”的意識，努力打造醫(yī)防融合、醫(yī)患協(xié)同的醫(yī)療服務(wù)新模式。
《通知》要求各地將工作重心落到提高簽約服務(wù)質(zhì)量和完善簽約服務(wù)激勵(lì)機(jī)制上，通過調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生主動(dòng)性和增強(qiáng)簽約居民依從性，促進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提質(zhì)增效，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)簽約服務(wù)由被動(dòng)變主動(dòng)，從量變轉(zhuǎn)質(zhì)變。加快數(shù)字化信息化建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)簽約居民健康數(shù)據(jù)共建共享，打通家庭醫(yī)生服務(wù)和管理信息系統(tǒng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療系統(tǒng)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)通道，完善家庭醫(yī)生服務(wù)和管理信息系統(tǒng)，按照簽約服務(wù)流程和履約服務(wù)內(nèi)容，增加信息化應(yīng)用場景。優(yōu)先選用智能化手段為簽約居民提供協(xié)議簽訂、網(wǎng)絡(luò)問診、健康咨詢、預(yù)約掛號、慢病隨訪、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)防融合、醫(yī)患攜手。同時(shí)，做實(shí)“簽約有感”活動(dòng)，用好家庭醫(yī)生健康知識庫，指導(dǎo)轄區(qū)做實(shí)簽約居民健康咨詢服務(wù)，電話聯(lián)系每年不少于1次。按照時(shí)令節(jié)氣對簽約居民普及健康教育和健康提示，每年不少于12次。實(shí)現(xiàn)80歲以上老年人家庭醫(yī)生簽約全覆蓋，每年開展上門健康隨訪不少于1次。
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