隨著城市機(jī)動(dòng)車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng)，交通壓力不斷加劇，輕微道路交通事故日益成為城市交通治理的“痛點(diǎn)”。5月12日，據(jù)西寧市公安交通管理局消息，西寧市在應(yīng)對(duì)輕微交通事故處理中主動(dòng)求變、科技賦能，以72%的視頻快處率領(lǐng)先全省交警系統(tǒng)，走在全國(guó)省會(huì)城市前列。
據(jù)了解，自2024年6月1日西寧市全面推廣輕微事故視頻快處以來(lái)，市交警部門(mén)共受理適用簡(jiǎn)易程序事故41537起，其中88.12%通過(guò)線上平臺(tái)處理。“原來(lái)出事故只能等警察來(lái)，等一兩個(gè)小時(shí)都很正常。現(xiàn)在用視頻快處平臺(tái)，不到十分鐘就解決了。”市民張先生感慨。得益于“視頻+大數(shù)據(jù)”的遠(yuǎn)程智能模式，事故從報(bào)警到理賠的平均耗時(shí)已壓縮至原先的30%，線上辦理速度提升顯著。數(shù)據(jù)顯示，自視頻快處全面推廣以來(lái)，群眾滿(mǎn)意度達(dá)98%，事故相關(guān)投訴率同比下降38%。目前，西寧市已在所有區(qū)縣設(shè)立視頻快處服務(wù)崗，實(shí)現(xiàn)市域輕微道路交通事故線上處置“全覆蓋”。
從“等警察”到“用手機(jī)”，從“堵在現(xiàn)場(chǎng)”到“掌上快處”，西寧市用技術(shù)革新和制度優(yōu)化，為城市交通治理注入新的活力。
（來(lái)源：青海日?qǐng)?bào)）
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